“双十一”必看判决案例 |商家喊“假一赔万” 法官判“如你所愿”

在“买买买”的同时，

如何能绕过不良商家设下的陷阱呢？

2014年“双十一”时，住在荔湾区的江先生在淘宝网上看中了一家名为“大美女时代”网店叫卖的产品，该店宣称所有商品货真价实、“假一赔万”。江先生觉得店家的这种承诺好像很真诚的样子，于是在该店买了“兰蔻清脂酵素”一盒，共支付65元。

收到货后，江先生却感觉不对劲，产品上标注的生产者是开封市康某生物科技有限公司，然而经查证，该公司从未生产或者授权他人生产过“兰蔻清脂酵素”产品。

江先生认为产品所标识的厂名厂址等信息不属实，于是将淘宝网和网店店主一起告上法庭，起诉要求退还价款并赔偿1万元。

，淘宝网尽到了相关审查义务，承担违约责任的应当是网店店主。证据显示，涉案产品属冒用他人厂名的假冒产品，违反了《产品质量法》。现原告要求被告店主黄某某退还货款的诉讼请求，符合法律的规定，应当予以支持。黄某某在销售涉案产品时作出“假一赔万”的承诺，是对自己设定的义务，使合同相对方取得相应权利，没有违反法律的禁止性规定，依法有效，被告应当向原告履行赔偿的违约责任。现按照原告的起诉请求，即主张被告赔偿1万元的请求，。

区小姐在某网店购了一套真丝床单，销售页面宣传该床单具有“滋润肌肤，维护皮肤水分平衡，美容养颜，促进血液循环，帮助皮肤新陈代谢，延缓衰老的功效”。

收货后，区小姐却发现该商品内外包装上没有厂名厂址等信息，也没有广告宣传的滋养肌肤等功效，遂认为网店的行为构成欺诈。：网店使用广告用语宣传涉案商品具有滋养肌肤等功效，使用了易与药品、医疗器械相混淆的用语，，对消费者产生了误导，构成欺诈。依法判决商家对消费者予以退款，并处3倍赔偿。

某网店在去年“双十一”期间宣称，将以“618元大促价，继续三天，三天后恢复原价”，胡某信以为真，在该网店抢购了许多衣服。然而，3天后再次登录该网店发现，所购衣服的标价并未恢复原价。，该网店宣称限时降价促销，但其后并未恢复原价，后经查，属于先提价再打折的欺诈行为。，店主谎称降价诱骗他人购买的行为构成价格欺诈，应承担相应赔偿责任。

来源 | 南方日报 记者 刘冠南

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通讯员 穗法宣 邓彪 张鸣鸣

编辑 | JJ

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