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抢攻入境游市场 凯撒旅游要打一套组合拳?

旅界 2020-06-29 11:09:53


近日,以高端出境旅游产品为核心的老牌旅行社凯撒旅游宣布,拟成立入境游公司,分食入境市场蛋糕。


抢攻入境游


业内人士称,此次宣布成立入境游公司,意味着凯撒旅游未来会在出境游、入境游、国内游“三大市场”上形成协同发展效力,加快自身国际化进程,而入境游市场将是凯撒旅游在出境游之外瞄准的下一个发力点。


一直以来,将出境游视为核心业务的凯撒旅游此次为何突然宣布要杀进入境游市场?


在凯撒旅游看来,此时切入入境旅游市场,已是水到渠成,其全球化布局可以在客源及服务上带来极大便利,还可提供境内外一体化的服务。


据凯撒旅游方面介绍,目前凯撒旅游在汉堡、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶等地设立了6家海外分支机构,在中国的北京、上海、广州、沈阳、成都等50个重要城市设立了分子公司,这些布局为凯撒旅游建立了境内外一体化的服务优势网络。


此外,凯撒旅游作为海航集团旗下的公司,海航旅业集团在全球的航空和酒店资源,为凯撒旅游的产业链模式发展铺平了道路。海航凯撒旅游集团董事长兼CEO刘江涛表示:“海航旅业以为消费者提供‘行、住、游、吃、娱’一体化服务为核心业务,参控股全球19家航空公司,机队规模逾750架,运营及投资国内外酒店近3200家。”


“过去的二十多年,凯撒旅游已经在出境游和国内游上沉淀了丰富的业务经验,我们非常期待在入境游市场上发掘另一片成长空间。”凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵表示。


分食战略机遇


业内专家认为,当前中国入境游进入战略机遇期。相关部门数据显示,2016年中国入境游保持着3.8%的增速,接待入境游客1.38亿人次;其中外国游客2815万人次,同比增长8.3%。目前中国入境旅游已经摆脱了多年下滑态势,进入全面恢复的发展通道。


来自中国旅游业内的分析称,入境旅游进入持续性增长阶段有其必然性,国内外多重利好因素叠加,使得中国入境游发展的优势显著增加,例如全域旅游的建设提升了中国旅游发展的内生动力;国际航空运力不断提升,人民币汇率变化为入境旅游带来新机遇;入境旅游政策环境持续优化等等。


但也有专家认为,机遇面前仍需认识到目前存在的不足。该专家表示,中国入境游市场的规模总量虽已位居全球前列,但若从人均接待入境过夜游客量、人均旅游外汇收入等指标来看,中国入境游的竞争力依然比较落后。当前中国每年大约5600多万的入境过夜游客接待量、2700万左右的外国游客接待量,与中国的旅游大国地位极不相称。


对此,著名旅游专家、中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏博士认为,中国距离发达国家普遍较远,如欧洲等主要客源地国家,距离中国飞行时间都要10小时以上,这也在客观上导致了客源增长的瓶颈。


中国旅游研究院研究员杨彦锋则认为,目前国内的入境游产品单一,如果不在创新上加大力度,很难吸引海外游客。


曾经被遗忘的“角落”


有业内人士分析认为,入境游产业链条涉及众多,比如航空、酒店、餐饮、娱乐、购物等环节都有所涉及,同时入境游业务的经营及组团成本与微薄的利润有着巨大的差异,普通的中小旅行社难以有足够的财力和实力联手境外组团社共同合作,这也使得这部分企业只专注于利润更为丰厚的出境游板块。


“入境游市场像是被遗忘了一样,由于利润低,旅行社业不关心,除了传统的大型旅行社有入境游业务外,新兴的旅行社基本不会涉足。”一位刘姓旅行社经营者表示。


凡事都有两面性,出境游市场门槛高,利润薄,将一部分竞争者挡在了门外,因此市场的竞争并没有出境游和国内游市场激烈,加之近年国内外多重利好因素叠加,使得中国入境游发展的优势显著增加,在规模和资源上占据优势的凯撒旅游选择在这个时机入局,算得上是顺势而为。


对于整个在线旅游市场来说,由于国内全国真正接待入境游的旅行社并不多,小的旅行社不愿意承担产品创新的风险,使得入境游产品的创新和营销模式变得尤为单一。而凯撒旅游已经在出境游和国内游上沉淀了丰富的业务经验,与此同时,依托海航集团雄厚的资源背景,凯撒旅游在入境游业务上更具资源整合优势,此外产品研发也一直是凯撒旅游立业核心,因此凯撒旅游的入局必然能在入境游产品的创新和营销模式上带来新的助力。


旅界记者在问及凯撒旅游在入境游业务上的人员配备时,凯撒旅游品牌方表示,目前还不方便透露人数和涉及的区域,能确定的是凯撒旅游已经开始进军入境游市场了。



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