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李佳琦薇娅,同时发布公开声明!欧莱雅品牌惹众怒,摊上大事了

11月17日晚上八点多,李佳琦和薇娅,同时在社交平台做了一件事,针对同一个事件进行公开发声。

据悉,在双十一期间,10月20日预售开启第一天,李佳琦和薇娅同时与欧莱雅品牌合作,在直播间销售该品牌的面膜,当时,巴黎欧莱雅官方给出的宣传口号为"全年最大力度"的优惠,50片的面膜共计429元。这也让不少信赖李佳琦和薇娅的消费者,火速掏腰包,纷纷抢购这份全年最大的优惠。

不过,令人没有想到的是,短短十几天之后,11月1日-3日双十一正式开抢阶段,欧莱雅却在自家的官方直播间,做出了令消费者匪夷所思的一件事,同样的商品却以最低价257.7元卖出。

同样的商品,价格却出现了170多元的差价,近乎一倍之多,商家这样的行为确实令人不可思议。后来者开心,但提前购买的消费者却倍感伤害。

足见欧莱雅此举不仅伤害了李佳琦和薇娅这种合作商的信誉,更伤害了广大消费者对品牌的信赖。

不过,消费者们也不用担心,李佳琦和薇娅在声明中,也表示:欧莱雅方承诺,会在24小时之内拿出解决方案。如果,欧莱雅方的解决方案不合理,李佳琦方和薇娅方将自行进行补偿。足见李佳琦和薇娅还是十分有担当和诚意的。同时,在事件没有得到妥善解决之前,李佳琦方和薇娅方也将暂停与欧莱雅品牌的合作。

其实,对于一个优秀的品牌来说,价格优惠能让利,很重要,但是,讲诚信更重要,消费者们在乎的不是那一百多块钱,在乎的是自己被欺骗。欧莱雅事件也给所有品牌提了个醒儿,互联网时代,消费都是透明的,千万别耍小心机,否则伤害的除了消费者的利益,更是砸了自己多年树立起来的好口碑。

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