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随手拍投诉河涌水质问题,广州治水微信投诉功能正式启用!


为了加强黑臭水体的治理力度,多渠道、多途径传递水务资讯,服务市民生活,畅通投诉渠道,增强公众对政府治水工作的理解、支持、参与和监督,共同做好治水工作,广州水务微信投诉功能目前已投入使用,市民发现河涌水质问题,扫一扫二维码就可以直接在微信上进行投诉


广州水务微信投诉功能详细操作流程如下:

01
扫描二维码关注微信号(公众号ID:gzsswj)



2
点击“我要投诉”进入河道微信投诉功能


3
点击“投诉”反映身边河道的问题



4
点击“现场拍照”描述投诉的河道问题,然后点击发送,顺利完成投诉


其中,投诉分类包括:工业废水排放、养殖污染、沿岸排水设施、违法建设、河道堤防维护、河岸边河涌垃圾等6个类型。这6个类型每个版块分别给出了明细解释。

1、业废水排放



工业生产过程中产生的废水、生产污水及冷却水和废液,其中含有随水流失的工业生产用料、中间产物、副产品以及生产过程中产生的污染物。

2、养殖污染



由设在水体岸边的排放口排出污水的一种排放方式。由于污水集中在岸边,容易形成岸边污染带,不能很好利用水体的稀释扩散能力。

3、沿岸排水设施



由设在水体岸边的排放口排出污水的一种排放方式。由于污水集中在岸边,容易形成岸边污染带,不能很好利用水体的稀释扩散能力。

4、违法建设



在规划控制区范围内,未经建设、规划行政主管部门批准或违反建设审批规定的建设项目,未按规定取得有关建设许可证的建设行为。

5、河道堤防维护 



地基或部分主体在堤坝的下面或中间或上面,如部分码头、道路、渡口和某些紧靠河边的楼房及排水工程等建筑物有损毁现象。

6、河岸边河涌垃圾 



人们在日常生活中或者为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物,以及法律、行政法规规定视为生活垃圾的固体废物。主要包括居民生活垃圾、集市贸易与商业垃圾、公共场所垃圾、街道轻扫垃圾及企事业单位垃圾等。


广州市水环境整治联席会议办公室倡议:

开门治水,人人参与,拿起手机,随手投诉,广州治水欢迎广大市民投诉河道污染和河道安全问题。


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