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合伙人制度:小米创业团队为什么能成功

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公司发展到现阶段,无论是在商业模式上还是人才合作机制上都随着时代大环境的发展发生了很多变化,合伙人机制正慢慢影响着万千创业者。

 

随着互联网时代的到来,所有的行业变得不再有高高在上的壁垒,即使是金融证券类,也正一步步走下神坛。资本的智慧已深入人心,投资俨然已成为一种生活方式。人人都是投资家,投资企业,投资事业。一份大数据显示,上海某一天共发生了280万笔消费,金额共计56亿元,其中32%都在金融投资。

 

柳传志经商多年,给自己的投资原则是,没有人,再好的项目也不做。有钱有项目,关键要有人才能做好。所以,当今时代,人才是公司市值增值的原动力。那么如何选择适合企业的超级合伙人呢?

 

阿里合伙人的产生标准——“在阿里工作五年以上,具备优秀的领导能力,高度认同公司文化,并且对公司发展有积极性贡献,愿意为公司文化和使命竭尽全力。”阿里相信只有热爱公司,使命驱动,坚持捍卫阿里文化的群体,才能够做够抗拒外部各种竞争和追求短期利益的能力。在互联网行业中,阿里的文化认同感是最强的。

 

那么如何成为小米的合伙人呢?——“高度认同公司价值观,积极热爱本行业,积极乐意主动分享,独挡一面,创业心态”。的确如此,创业成功最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。

 

当初为找到一个硬件工程师,雷军打了90多个电话,而为了说服一个硬件工程师加盟小米,雷军与他连续谈了10个小时,“他始终不相信小米能盈利,我就问他,‘你觉得你钱多还是我钱多?’他说当然是您钱多,我就对他说‘那就说明我比你会挣钱,不如我们俩分工,你就负责产品,我来负责挣钱。’而最后他选择了加入小米,正是因为我说的这句话。”

 

所以,小米在选择合伙人时也非常谨慎,更多的时候是宁缺毋滥。

 

透过阿里和小米,其实所有公司在创业、成长时期都需要选择合适的合伙人,让老板不再孤单。那么如何选择适合您公司的合伙人呢?在此,提供几个建议,以供参考:


1

团队第一,产品第二


分析国内外的创业团队,你会发现其能够取得成功的关键因素有二:第一是团队,第二才是产品。

 

因为只有拥有了好的团队,才有可能生产出让人青睐的产品。

 

小米的创业经历也是如此。在创业之初,为了能够招聘到合适的成员,小米的几位创始人可以说付出了无数心血。一家创业公司的前途几何,毕竟充满了极大的不确定性,而这种不确定性则使得人员招聘的难度非常大。而对一家主要业务是自主研发智能产品的公司而言,小米在招人时花费时间最长、难度最大的当属搭建硬件团队。

 

虽然小米的创始人都来自于互联网行业,但他们都缺乏硬件方面的经验和资源,所以为了招到技术过硬的专业人才,几位创始人经历了不少的挫折。

2

合伙人制:8个各挡一面的合伙人


创业其实是个高危选择,大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业,当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴,马云带领团队1995年做中国黄页,失败!接着1997年做网上的中国商品交易市场,算是阿里巴巴雏形,还是失败了!阿里巴巴今天的商业帝国,大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品,其实最有价值的是背后的团队,尤其是马云和他的18个联合创始人。

 

做老板的要负责把整个班子团队搭好,小米今天的合伙人班子在今天是各管一块,如果没有什么事情的话,基本上都不知道彼此在干吗,也不会管彼此。大家都是自己的事情自己说了算,这样保证整个决策非常非常快。

 

注:真格基金创始人徐小平在近期的演讲中着重强调了合伙人的重要性,他表示“合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。”雷军曾认真琢磨过阿里巴巴的十多年的创业历史,包括阿里的团队,阿里巴巴的合伙人制在黎万强书中也特意提及,想必对雷军影响颇深。合伙人对小米的重要性可以参看作为合伙人之一的黎万强的《参与感》及小米的一众对手。


3

用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个平庸的工程师


无数创业者膜拜的苹果创始人乔布斯,曾经说过这样一句话:“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”

 

而实际上,苹果最核心的设计师、工程师和管理人员团队也确实是由乔布斯参与组建的。作为一个创业团队,小米在人才的选择上,也一直坚持“用最好的人”。

 

对智能硬件产品的研发来说,需要能力出众、热爱工作,而且具有专注力的工程师。1个出色的工程师所起到的作用,毫不夸张地说可以等同于100个平庸的员工。而小米为了能够招聘到最出色的工程师,从来不惜时间、精力和成本。

 

小米认为具有能力和经验的员工驱动力强,他们不仅能自己在喜欢的岗位上发挥巨大的能量,而且还能够带动周围的人,在玩中创新,在工作中获得提高。

 

4

寻找最合适的人:要有创业心态


截至2014年年底,小米的用户已经达到了1亿,企业的估值也已经高达450亿美元,不析不扣地成为了互联网创业领域的明星公司,即便已经取得了巨大的成功,也拥有10 000多名出色的员工,小米在招人上仍然毫不懈怠。

 

创业心态,具有极高的积极性、主动性和忠诚度,也只有这样才能保证不需要繁冗的考核和制度就能够最大限度地发挥管理的效率。如果深人剖析创业的心态,其具体所指的应该是一种对工作的热诚。

  

5

天理即人欲:给足团队利益,让员工“爽”


明代心学集大成者王阳明有这样一句名言:“天理即人欲。这句话对企业的管理者,尤其是创业团队的管理者来说极具启示价值,转用到企业管理中,可以理解为:给足团队利益,让员工“爽”。

 

企业以人为本的管理理念具体体现在对人才的重视和对人才利益的满足上。尽管各个企业对员工的鼓励措施有所不同,但实际上人才的激励并不需要生搬硬套,也没有什么条条框框,企业的管理者应该做的就是尽可能地放低自己的姿态,与员工平等相处,这样才能更清楚地了解员工的需求,员工也更容易获得参与感和成就感。

 

小米的创始人雷军在创办小米之前是中国最著名的天使投资人之一,其创办小米的目的就是做一个伟大的公司。因此,小米总是尽可能地给予员工尊重和权益。


6

解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化


虽然KPI是企业惯常使用的绩效考核和管理方法,但是小米没有采用这样的方式。那么,这就牵涉到一个目标分解的具体操作问题。

 

跟其他公司一样,为了更好地发展,小米也会制订一系列目标,但目标的具体分配对象是企业的合伙人,这也就相当于将由合伙人负责KPI。

 

不采取KPI绩效管理方式的小米,实际上采用的是用户驱动的方法,而这种直接来源于市场和用户的驱动也更加快速、效率更高。

 

小米内部的工程师、设计师等往往会投入大量时间去浏览小米的论坛,然后根据论坛当中用户的反馈进行产品的更迭和改进。因此,其产品的设计既不是闭门造车的结果,也不是一言堂的结果,而是由用户的集体反馈促成的。而且,从用户处得来的力量能够造成良性的循环——你认真对待用户,用户也能够认真对待你的产品。

 

互联网思维的重要一点就是用户思维。如果按照传统的企业管理的办法,设计师和工程师做出来的产品还要经过层层的汇报和审批,这样不仅效率极其低下,而且也不能保证最后的成品是符合市场需要的。而当产品需要改进的时候,还需要经历层层的传达才能够到达设计师和工程师那里,因此最后也未必能够达到改进的应有效果。

 

因此,小米实行的是尽可能扁平化的组织结果,其研发层的基本结构为3级,依次为员工、核心主管和合伙人。

 

不仅是互联网企业,传统企业在进行互联网转型的时候,也应该由内而外地进行,先梳理清楚产品的架构和组织的结构。


7

让员工成为粉丝,让粉丝成为员工


粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。

 

每一位小米员工入职时,都可以领到一台工程机,要当作日常主机使用;其次,让员工的朋友也成为用户,每位小米员工每月可以申领几个F码(F码,Friend Code,朋友邀请码,在小米网上的优先购买资格),送给亲朋好友,让他们也使用起来;最后,要和用户做朋友。

 

小米内部不仅要求让员工成为粉丝,甚至还尝试让粉丝成为员工。小米新媒体运营团队,很多都是从粉丝中招聘过来的。

 

不少用户在现场体验过小米之家的服务后,会选择申请来小米工作。他们说小米的服务和别人不一样,像对待朋友一样,用心而且氛围轻松。小米之家杭州站的店长本来就是一名资深米粉,论坛ID是著名的“白板啸西风”,后来加入小米,并做到了店长的岗位。


8

人比制度重要:让员工发自内心热爱工作


以人为本的管理理念的另一个体现是:认为人比制度重要,引导员工发自内心地热爱自己的工作。

 

随着小米的用户越来越多,各个部门面临的压力也越来越大。与其他企业部门汇报动辄需要整理大量表格、资料的形式不同,小米的管理者更看重的是改进的方案,以及如何让设计师更有开发的灵感、如何让工程师更精益求精、如何让客服更乐意为用户服务,等等。

 

实际上,以上提到的重视员工的利益、让员工成为粉丝等举措,也都是为了让员工能够发自内心地热爱自己的工作,这与其“为发烧而生”的企业理念不谋而合。人是环境的孩子:用环境塑造人小米团队充分意识到人是环境的产物,环境能够在一定程度上塑造员工的行为举止和工作态度,因此,其在工作环境的塑造方面几乎能具体到各个细节:

 

★小米之家的工作服特别充满活力和青春气息,与别的服务中心面无表情的服务态度不同,小米的工作人员都是面带微笑地为用户服务;


★虽然与其他企业一样,库房是不对外开放的,但由于小米的员工需要经常出入库房,所以库房的设置不仅干净整洁,而且美观大方,库房内既有美观的柜子,也有清新的绿植,还布置了咖啡机和一些摆件。

 

美好的环境具有的作用,绝不仅仅是让员工感到身心愉悦,为之提供一种福利而已,在舒适的环境中,员工的工作热情会更加高涨,尤其是换上能够体现自己身份的服装时,一种服务他人的热情也会油然而生。  

The End


编辑:杨杨

制作:安博律师事务所

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