亲,看看咱们的会议接待流程,你就随心所欲的挑剔我吧?!!
新郑国际庄园会议接待团队为您解决找场地难、砍价累、嫌麻烦、费时间、会场不匹配、经常跑空腿等会议问题，在郑州找会议酒店，选新郑国际庄园，为您省一百个心。不要问为什么，看看咱们的会议接待流程图你就懂了。
下发会议通知单
会议敲定后，一份囊括会议时间、会议场地地点、公司名称、会议联系人、客人人数、场租金额、客房需求、餐饮安排、其他费用金额、结帐方式、会议下单人等相关会议注意事项的会议通知单，将会被下发到庄园酒店各部门，全酒店员工齐心协力，在会议期间做好接待服务工作。
布置会场
1)室外场地的布置：横幅、竖幅、飘空气球、拱形门、桁架等；
2）根据客人要求来布置会场常见会场分为：课桌式、剧院式、“U”字型、“T”字型、“回”字型、“口”字型、会见型、椭圆型（董事会型）、鸡尾酒会型、舞台式等。
4）会议摆台
①桌子摆放、椅子摆放②摆放文具及杯具、信纸、铅笔（圆珠笔）、纸垫及水杯
③摆放要求：会议桌椅横竖一条线；信纸横竖一条线；水杯横竖一条线
5）横幅的摆放及签到台的摆放
会前检查
1）会议桌椅及台面的检查
①桌椅摆放是否符合标准
②纸、笔、水摆放是否符合标准
③会议桌椅上无垃圾、污迹，台面干净、整洁
2）会议酒店设备检查
①提前半个小时开启会议有关区域的照明设备，确保全部正常使用。②提前半个小时开启会议有关区域的空调，保持温度20度左右。
③提前一个半小时调试会议使用的音响、话筒、投影仪等设备能否正常使用，如有故障及时通知工程部进行修理。
3）工作台检查
①复核会议通知单的所有要求②检查工作台里的茶包、水壶、开水是否充足
4）卫生检查
①清洁地面卫生，确保地面无垃圾、污迹。
②清洁会议用的仪器、设备的污迹和浮灰。
5）其它的检查
①检查横幅的摆放及内容，确保悬挂对称、内容无错误。
②检查签到台“签到处”、“请赐名片”的标牌，签到本的摆放是否标准、正确。
③检查告示牌，确保内容无误。告示牌表面干净、明亮。
6）人员安排
①会议服务人员提前半小时站立门口，迎接客人到来。②音响控制人员提前半小时到达音响室做好准备，播放背景音乐。了解会议安排负责会议的人员主动和举办会议的负责人联系，了解会议议程，便于安排员工进行配合。
迎接客人
1）负责会议服务的员工在会议室门口迎接客人。
2）迎接客人的注意事项：挺胸、收腹、直立、双手放于腰后，双脚与肩并齐，面带微笑；当客人到达时，主动向客人打招呼，问候客人。
3）引客入位：当客人到达时，引导客人坐上自己的位置，尤其是VIP客人，为客人拉椅协助客人入座。
会议期间服务
1）会议进行期间，服务员要在会场当班，不能脱岗或自行做私事。如有急事须向主管报告。
2）为客人添加茶水：客人入座后，应及时为客人倒一杯茶，俗称“迎客茶”。一般每隔15-20分钟添加一次茶水。
3）随时注意所有会议设备的运作情况，发现故障立即采取有关措施。如无法解决要通知工程部协助解决。
4）会议室由会议服务员打出会议帐单，询问前台是否挂账，有效签单人的姓名。
新郑国际庄园度假酒店秉承董事长“真情回报社会，创造民族品牌”的创业理念，价格一直走亲民路线，老客户们都懂的~
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