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美容沙龙作为玛丽艳典型的联络顾客的方式,是伙伴们经常开展的一种活动形式。要想运作好一个成功的美容院沙龙,需要遵循以下步骤:
明确会议的目的
在开办一次沙龙之前,首先必须明确会议的目的,你期望通过此次会议达到的效果是什么。只有确立了方向,接下来的活动开展才有一个明确的点。总的来说,美容院沙龙主要有以下几种类型:
1、新店开张;
2、开发新客源;
3、推广新产品;
4、培养老顾客的忠诚度;
5、挖掘老顾客的消费潜力;
6、扩大玛丽艳的知名度和影响力;
二、确定活动的主题
活动主题由上级指导和伙伴共同确定,主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要清晰,并且能够吸引顾客的注意力。
和销讲师沟通
活动的目的以及主题确定好之后,接下来的就是和会议的讲师沟通,确认会议的地址、课程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。在这一阶段,和讲师的沟通要及时,发现问题要及时提出来。
优惠方案的设计
明确会议的主要目的、主要推广的产品、顾客的消费能力和习惯以及库存以后,接下来的就是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。总的原则是能够促进产品销售,强化顾客对于玛丽艳的形象。
优惠方案可以以下为例:
买够3000元的产品就送玛丽艳美容包套装:如果是以吸引新客源为主的会议,可以采取买产品送美容包套装的优惠方案;注:这个美容包套装是那个业务员的客户那个业务员出费用
如果是推广新产品,则根据公司玛丽艳活动采取买产品赠产品的方式(比如说公司4-5月购买玛丽艳清爽系列大瓶装1套(5支),即可获得价值280元的新品润白清透防晒霜1支,以及清爽系列专属化妆袋1个)。
优惠方案确定以后,要把方案打印出来人手一份,并做成POP醒目的张贴出来。在设计上要从视觉、听觉、触觉三方面出发,能够吸引顾客的注意力。
会议时间的确定
若是晚上的会议18:00进场,19:00开始咨询及销售,22:30结束;若是下午会议(宜选择周六、日下午)则建议12:00进场,13:30开始,16:30开始咨询及销售,17:3结束,记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时间。
场地的选择
最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符,不要太次,选择有舞台、射灯的最为理想。为保证现场的气氛,音响效果一定要好,要有无线麦、白板,拉上窗帘检查室内灯光足够明亮。
准备现场用的相关物品
包括横幅、优惠方案、剪刀、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、白板笔、签到本、赠品等。
八、检查工作,落实以上工作及问题的存在
九、美容师的会前激励和培训,以及分工落实到每人身上,分工角色定位:
1、主持人:全场的灵魂,摇旗呐喊
2、销讲师:主要讲解产品、现场促销
3、狙击手:配合销讲师针对具体客户进行销售
4、配合者:业务员着便装参加沙龙,作为B角色出现
5、工作人员:每十个参会者要配备3个工作人员
6、收银:现场POS收银以及发放产品
十、每个业务员的目标制定。
附:玛丽艳美容包套装包含
【便携式美容化妆包】 一个 30元
【便携圆化妆镜】 一个 16元
【7支彩妆刷工具】 一套 28元
【高档优质面膜刷】 一个 5元
【高档玻璃面膜碗】 一个 5元
【玛丽艳美容束发带,围巾】 一套 18元【颜色随机发】
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