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店铺销售额如何迅速翻倍


一.店铺介绍

主营类目:胎毛印章

店铺级别:3皇冠

合作前:


合作后:


这个店铺是一个做了多年的老店,中间有一两年时间没做,导致访客急剧下滑,图1是刚接到店铺的销售情况,从交易图可以看出店铺的访客比较少,转化率比较差。针对这样的情况,我对店铺的规划是通过店铺内功的完善提升转化率,付费流量(直通车和钻展)提升店铺的流量,共同提升店铺的销售额。


二.店铺内功


从流量概况可以看出宝贝的人均浏览量和平均停留时长比较低,造成宝贝的跳失率相对比较高、转化率比较低。

产品内页的完善:产品的标题增加刺激购买的关键词;首屏展示图5张主图从不同角度将宝贝展现在消费者面前;产品详情pc端无线端分开设置,无线端设置千人千面详情页;客单价设置促销价格使买家感觉优惠;关联营销关联热卖宝贝降低跳失率;完善评价与销量,对买家是否下单起决定性作用。

同时完善宝贝的属性;宝贝的上下架时间调整为行业高峰的前一个高峰期;将店铺主营宝贝尽可能多的设置为橱窗推荐;结合节日设置店铺活动,比如六一、618大促等。

通过店铺内功的完善,宝贝的,人均浏览量增加到3.76,平均时长提高到32,跳失率降低到52.49%,转化率提升到3.21%


三.直通车


                                 

前期直通车推广8款宝贝,关键词都在10个左右,出价默认统一出价,排名都比较靠后,导致账户点击率比较差,投产也比较低。针对这样的情况做以下调整:


选款:从店铺后台生意参谋分析数据,选取近30天浏览量较大、成交数量较多、跳失率较低、加购收藏较多、0差评或少差评(不影响宝贝转化的评价)的宝贝3-5款进行测试。


关键词:小类目的账户关键词并不是很多,通过店铺历史频繁成交词进行扩词、从词库选取与宝贝匹配的关键词,这些词都是相对精准的词,选取精准词做精准引流。


                             

出价:关键词扣费方式为下一名出价*下一名质量得分/我的质量得分,根据这个公式,前期我们需要提高自身的质量得分,在店铺内功完善好的情况下,点击率是首要因素,对于小类目的关键词出价,在保证出价不是很高的前提下尽量往前卡位,对于行业展现特别大的关键词出价排名在11-1516-20,对于行业展现词不是很大相对精准一些的关键词出价排名在4-67-10,卡前边的关键词点击率一般也相对好一些。


调词:

  1. 1.有转化的关键词:有转化的关键词是重点优化的关键词,是提高ROI的主力军,对于这样的词,卡位在点击率比较好的位置,保证持续引流。

  2. 2.点击量大无转化的词:对于这类词,如果加购收藏,降低出价观察是否有隔天转化;如果没有,进行删除。

  3. 3.没有点击的词:展现少的提高出价观察是否有点击,如果只展现不点击删除。


                                 

搜索人群:人群溢价针对不同的人群进行投放,从后台分析买家特征,针对不同特征的人群设置不同溢价比例。刚开始设置溢价比例在30%,根据一段时间的溢价效果进行调整,转化比较高的人群提高溢价比例,转化比较差的人群降低溢价比例,展现比较低的人群提高溢价观察是否有转化,如果没有暂停投放。

                                   

经过上述方式调整直通车后的数据如下图,点击率达到4.32%,投产达到2.78,转化率达到3.79%
             

四.钻展

由于产品的特性,店铺的交易构成主要由新买家构成,所以投放钻展的主要目的在于拉新。

资源位:由于店铺的主要成交在于无线端,结合投放钻展的目的,选取的资源位为无线端首焦。

创意图:创意图是投放钻展的主要组成部分,钻展的扣费采用的cpm方式,点击率为主要指标,创意图也是通过不同类型的多个图片来进行测试。


人群圈定:浏览同行店铺,圈定次于我家的店铺、优于我家的店铺的访客人群分计划先后进行投放。


                   

五.总结

 直钻整合作为今年淘宝的引流趋势,通过直通车测款、主推款的精准引流投放,结合钻展的拉新共同配合迅速让店铺的销售额翻倍提升。



慧博和合(北京)信息技术有限公司(www.huibohh.com),淘宝正规授权服务商,成立7年多,创立12家公司,汇聚700余电商人才,收获过万家客户好评,已成长为您身边的的电商专家。


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