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品牌经理班:员工业绩不好,是因为员工根本不知道做什么!

课程回顾:第一天的课程方老师围绕如何打造高绩效团队展开,方老师从领导个人领导力培养、团队文化建设、团队业绩管理系统以及员工胜任力培训等展开详细的讲解。在课程的最后,方老师提到不会做计划的经理人是消防员,为了不当消防员, 经理人必须学会做计划。




目标管理都要符合BSC平衡积分卡


上午主要围绕年度计划的制定来展开。首先是学员代表分享的年度计划,虽然分享的学员有来自厂家和代理商的代表,但方老师凭借多年的操盘经验和带领团队的经验,根据不同的学员在企业的岗位,提出相关的完善建议。




为了让学员对制定年度计划的逻辑有明确的了解,方老师对年度计划的每一个步骤进行详细的讲解,同时也再次强调所有的目标管理都要符合BSC平衡积分卡。作为团队管理者你制定的计划只要是符合BSC平衡积分卡(财务、客户、运营、人员)四个层面那就是切实可行的。


你的计划让员工对业绩充满信心?


很多管理者都说累,累是因为没有建立标准,在制定年度计划的时候,没有考虑到季度、月度,累是因为没有明确把完成季度目标的关键事情罗列出来,从而导致员工业绩效果不佳。



为了佐证季度计划对员工业绩的影响,方老师从一线员工的业绩来源进行分析。让学员对季度计划有一个认知,季度计划相对于年度计划和月度计划来说是比较简单的。季度计划就是让员工明确的业绩的支撑点,帮助员工找到完成业绩的信心。季度计划主要是围绕营销4p来制定的,重心是在运营方面。


产品方面:季度重点卖什么、每个月核心产品是什么;
价格方面:季度主推的方案;
渠道方面:会销方面;
促销方面:终端卖货方案。


销售做不好,就是因为没有做好规划


公司制定了业绩目标后,都会根据任务分解书层层下放,很多时候都是累死中层,问题就在于,中层没办法再把业绩指标下放。这样的情况在企业并不少见,方老师通过分析一线员工来源,讲到一线员工的业绩应该靠服务业绩来完成,而开发业绩就是属于超出部分。



作为团队管理者首先要懂得通过月度计划建立完成相关流程和标准,让团队成员能够完成业绩。月度计划是为员工提供解决问题的方法,是执行的细节和标准;因此月度团队运营计划是重中之重。很多团队的执行力不强,就是因为没有建立标准,销售做不好,就是因为没有做好规划。



月度计划包括:上月成功经验或失败教训、季度和月度目标分解、销售策略、品牌销售策略、下属完成目标kpi、人员业绩管理策略PDCA以及个人服务日程表。


学员分享

湖南臻钰    刘蓉蓉


以前基本都是想到做那里就那里,在去年学完以后我们在2016年底就把2017年的一年规划全部做完了,思想上全体员工也是非常统一的,我们开春的第一场活动取得优秀的成果,是离不开思想统一、系统统一和标准化流程。今天听方老师课程对这一点的感悟更深了。


广州绽美    谭嘉倩


下午的课程主要围绕如何打造高绩效团队。在过往我带领团队是没有这种意识的,并不知道应该用什么制度去做,没有关注到、没有标准和流程,单靠个人能力和经验去带领团队,我们就会发现做业绩和目标很累、很忙,依然没有完成目标。我们作为中层经理没有完成上级的任务会很累,下级也没有完成目标。如果我们想完成目标必须打开思维,不能单靠个人的东西、业务层面来指导团队。


山东海纳鸿泰   刘斌

我想分享就是,之前我带领团队都是刻板的,就是我一直用固有的思维和经验管理团队。通过今天下午的课程,我在懵的时候开始有点感悟了,我知道接下来通过方老师的课程,结合自己的经验,我应该脱离刻板效应的模板,用方老师落地的课程来实际运作我们团队,打造高绩效团队。



→ 后悔没来现场?

第27届     4月6-8日         三阶:业绩评估与辅导系统




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